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时间:2018/2/5 19:41:48 作者:admin

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9月10日下午,由中国电子商会呼叫中心与客户关系管理专业委员会(CNCCA)主办的“2017年度(第十三届)中国最佳呼叫中心颁奖暨行业大会”表彰活动之“2017年度中国呼叫中心产业交流峰会”在人民大会堂成功举办。大会重点表彰了国内呼叫中心产业的优秀单位及个人,其中,恒昌公司客服部荣获“2017年度十佳客户体验奖”暨“2017年度最佳服务创新奖”,客服部总经理杨涛荣获“2017年度中国呼叫中心行业卓越管理人”,客服专员吴青荣获“2017年度中国呼叫中心行业十佳客服代表”。

▲恒昌公司客服部荣膺“2017年度最佳服务创新奖”据了解,中国呼叫中心产业交流峰会是中国呼叫中心领域最具价值和影响力的年度大会,大会旨在总结和表彰呼叫中心领域的标杆单位及优秀个人,促进国内不同行业产业间的经验分享与交流学习。

大会主办方中国电子商会呼叫中心与客户关系管理专业委员会是国家级呼叫中心行业协会,由中国电子商会指导设立。10号下午的大会上,来自电信、银行、保险、证券、汽车、旅游、电子商务、服务外包等不同行业的近400位中高层领导参会,大会在重点表彰国内呼叫中心产业优秀单位及个人,树立卓越行业形象的同时,更旨在深度激活呼叫中心产业内上下游优秀企业与品牌的对话,促使产业内部积极跨界融合及健康持续发展。▲恒昌公司客服部总经理杨涛(左三)荣获“2017年度中国呼叫中心行业卓越管理人”▲恒昌公司客服部客服专员吴青(左二)。

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